Cómo evaluar el nivel de ciberseguridad de tu empresa en 10 pasos

• Alex De los Llanos Dueñas
• Febrero 2025

Si tienes una empresa, sin importar su tamaño, hay algo que debes aceptar de una vez por todas: la ciberseguridad no es opcional. En un mundo donde cada día aparecen nuevas amenazas, dejar tu información desprotegida es como dejar la puerta de tu negocio abierta toda la noche con un cartel que dice “Bienvenidos, ladrones”.

No importa si eres una startup con cinco empleados o una compañía consolidada con cientos de trabajadores. La información es uno de tus activos más valiosos, y protegerla no solo evita desastres financieros, sino que también fortalece la confianza de tus clientes y socios.

Ahora bien, ¿cómo saber si tu empresa realmente está protegida? No basta con suponerlo o confiar en que "hasta ahora no hemos tenido problemas". La única forma de saberlo es haciendo una evaluación real, honesta y estructurada de la seguridad en tu negocio.

Aquí te dejo 10 pasos clave que te ayudarán a medir y mejorar la ciberseguridad de tu empresa sin que te vuelvas loco en el proceso.

1. Identifica qué información es crítica (y dónde está)

Si no sabes qué estás protegiendo, ¿cómo esperas hacerlo bien? La información es el corazón de tu empresa y no todos los datos tienen el mismo valor ni el mismo riesgo.

Lo primero que debes hacer es clasificar la información en categorías como:

• Datos críticos: Información financiera, credenciales de acceso, datos de clientes, propiedad intelectual.
• Información interna: Documentos internos, correos electrónicos, procesos empresariales.
• Datos públicos: Información de la página web, redes sociales y comunicados de prensa.

Una vez categorizados, identifica dónde se almacena cada tipo de información: en servidores locales, en la nube, en dispositivos personales de empleados o en bases de datos compartidas. Saber esto te permitirá definir estrategias específicas para proteger cada tipo de dato.

2. Evalúa las contraseñas y accesos

Las contraseñas son el punto débil de casi cualquier sistema. ¿Cuántos empleados siguen usando “Empresa2024” o “123456” para acceder a información clave? Probablemente más de los que te gustaría admitir.

Para mejorar esta área:

• Exige contraseñas seguras: Deben ser largas, complejas y únicas.
• Usa un gestor de contraseñas: Para que los empleados no tengan que recordar múltiples claves.
• Implementa autenticación en dos pasos (2FA): Incluso si alguien roba una contraseña, necesitará una verificación extra para acceder.
• Revoca accesos no utilizados: Empleados que ya no están en la empresa o que cambiaron de área no deberían seguir teniendo acceso a información innecesaria.

No subestimes el poder de una contraseña bien protegida. Muchas filtraciones de datos ocurren porque las empresas descuidan algo tan básico como esto.

3. Revisa la seguridad de los dispositivos

Cada computadora, tablet o celular usado en tu empresa es una posible puerta de entrada para ataques. ¿Cómo asegurarte de que estén protegidos?

• Mantén todos los dispositivos actualizados. Un sistema operativo sin actualizar es una invitación a los ciberdelincuentes.
• Instala antivirus y antimalware confiables. No basta con el que viene preinstalado en Windows.
• Usa redes seguras. Los empleados que trabajan desde cafeterías o redes Wi-Fi públicas deben usar una VPN para cifrar sus datos.
• Prohíbe el uso de dispositivos personales para tareas empresariales sensibles. Es mejor proporcionar dispositivos corporativos configurados con medidas de seguridad adecuadas.

Si descuidas este paso, los atacantes no necesitan hackear tus servidores, solo acceder al dispositivo menos protegido de tu empresa.

4. Evalúa la seguridad del correo electrónico

El phishing sigue siendo la técnica favorita de los hackers. Un correo con un enlace falso puede llevar a una catástrofe en cuestión de segundos.

Para evitarlo:

• Educa a tus empleados. Haz pruebas de phishing para ver si caen en trampas.
• Habilita filtros de spam avanzados. Para evitar que correos sospechosos lleguen a la bandeja de entrada.
• Usa protocolos de seguridad de correo electrónico (SPF, DKIM y DMARC). Ayudan a prevenir suplantaciones de identidad.

5. Revisa la seguridad de tu red

No importa si tienes la mejor infraestructura tecnológica del mundo. Si tu red está mal configurada, estás expuesto.

Para solucionarlo:

• Asegúrate de que tu Wi-Fi tenga contraseñas seguras y cifrado WPA3.
• Usa una VPN para accesos remotos.
• Configura firewalls robustos. Para evitar accesos no autorizados.

6. Mantén todo actualizado

Las actualizaciones de software no son opcionales. Los atacantes buscan vulnerabilidades en sistemas desactualizados para entrar sin invitación.

• Crea un calendario de actualizaciones automáticas.
• Reemplaza software obsoleto que ya no recibe soporte.

7. Haz copias de seguridad de forma inteligente

Los backups pueden salvarte en caso de ransomware o fallos técnicos. Pero solo si los haces bien.

• Haz copias de seguridad de los datos críticos al menos una vez al día.
• Guarda versiones en diferentes lugares: servidores locales, la nube y discos duros externos.
• Prueba regularmente que las copias pueden restaurarse correctamente.

8. Define un plan de respuesta ante incidentes

No es cuestión de “si” sufrirás un ataque, sino de “cuándo”. ¿Estás preparado para responder?

Tu empresa necesita:

• Un equipo responsable de actuar en caso de incidente.
• Un protocolo claro de qué hacer en caso de hackeo.
• Comunicación rápida para minimizar el daño.

9. Capacita a tu equipo

Puedes gastar millones en seguridad, pero si tu equipo no sabe qué hacer, nada servirá.

• Haz entrenamientos periódicos sobre ciberseguridad.
• Simula ataques para medir la reacción del personal.

Tu equipo es la primera línea de defensa. Haz que sean expertos en seguridad.

10. Evalúa constantemente y mejora

La ciberseguridad no es una tarea que se hace una vez y ya está. Es un proceso continuo.

• Realiza auditorías periódicas.
• Mantente al día con nuevas amenazas y ajusta tu estrategia.
• Escucha a tu equipo, ellos pueden notar riesgos antes que tú.

Conclusión

Si llegaste hasta aquí, ya sabes que la ciberseguridad no es solo un problema de los técnicos de IT. Es un esfuerzo de toda la empresa.

Evaluar y mejorar la seguridad de tu negocio no solo evitará desastres, sino que también protegerá la confianza de tus clientes, la reputación de tu marca y la estabilidad de tu negocio.

Empieza hoy. Cada pequeño cambio que hagas ahora puede salvarte de un gran problema en el futuro. Y recuerda, si necesitas ayuda o asesoramiento con la ciberseguridad de tu empresa, contacta con nosotros mismo.