Conceptos Generales

Administración Electrónica

La administración electrónica es el conjunto de actividades y procesos que utilizan tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para mejorar la eficiencia y eficacia de la administración pública en sus relaciones con los ciudadanos y empresas.

Esto incluye la realización de trámites y servicios públicos en línea, la creación de plataformas y sistemas electrónicos para la gestión de la información y la comunicación, así como la promoción del uso de la tecnología para una mejor transparencia y participación ciudadana.

La administración electrónica es cada vez más importante en la era digital, ya que puede mejorar la calidad de los servicios públicos y reducir los costos y tiempos de espera para los ciudadanos y empresas.

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